О компании

Гарантия

Контакты, доставка, гарантии и сведения о работе компании.

Поддержка B2B

Актуальные контакты, быстрый переход в ключевые разделы и единая навигация для работы с каталогом, заказами и заявками.

Сервис и гарантия

Гарантийное обслуживание

Поставляемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией производителей. Приёмка и сопровождение заказа встроены в стандартный B2B-процесс, но сами условия гарантии сохраняются без изменений.

Для обращения понадобятся

  • Корректно заполненный гарантийный талон
  • Документ, подтверждающий покупку
  • Полная комплектация товара

Проверка при получении

Осмотрите изделие вместе с курьером: сколы, трещины, царапины и отсутствие комплектующих должны быть зафиксированы сразу при приёмке.

Когда гарантия не действует

  • Утерян или не заполнен гарантийный талон
  • Оборудование поставлено неофициально
  • Есть следы механического повреждения или вскрытия
  • Нарушены заводские пломбы
  • Были нарушены условия эксплуатации, хранения или транспортировки
  • Ремонт выполнялся неавторизованными специалистами
  • Использовались неоригинальные комплектующие

Подробные условия гарантии для конкретной позиции указаны в документации к товару и на сайте производителя.